Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der FOElite MBS GmbH (im Folgenden „Anbieter“) und ihren Kundinnen und Kunden über Live-Funnel-Leistungen, Webseiten, Landingpages, Lead-Funnel, Tracking- und Anfragewege, Cockpit- und CRM-Systeme, E-Mail-Services, digitale Prozesse, Portale, Automatisierungen, SEO-Leistungen, Ads-Betreuung sowie weitere digitale Dienstleistungen.

Das Angebot richtet sich primär an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Soweit Verbraucher Vertragspartner werden, bleiben zwingende gesetzliche Verbraucherschutzrechte unberührt.

2. Anbieter

FOElite MBS GmbH
Graflinger Straße 29
94469 Deggendorf
Deutschland

Telefon: +49 1520 4524492
E-Mail: m.mueller@foelite-mbs.com

Geschäftsführer: Marius Müller
Amtsgericht Deggendorf, HRB 6247
USt-IdNr.: DE454917393

3. Vertragsgegenstand

Der Anbieter erbringt insbesondere Leistungen in folgenden Bereichen:

• Entwicklung und Bereitstellung professioneller Webseiten und Onepager
• Konzeption und Umsetzung von Lead-Funneln und Anfragewegen
• technische Lead-Erfassung, Lead-Weiterleitung und Lead-Speicherung
• Tracking, Anfrageanalyse und Cockpit-/Dashboard-Funktionen
• Einrichtung von E-Mail-Services, SMTP-Anbindungen und Kontaktwegen
• CRM-Lösungen, Kundenbereiche, Logins, Rollen und interne Prozesse
• SEO-Optimierung, Performance-Optimierung und technische Prozessoptimierung
• Ads-Betreuung und Kampagnenstruktur, sofern gesondert vereinbart
• Förderfähige Projektstrukturierung, sofern sinnvoll und ausdrücklich vereinbart

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag, Projektplan oder der schriftlichen Vereinbarung zwischen Anbieter und Kunde.

4. Vertragsschluss

Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Beauftragung schriftlich oder per E-Mail bestätigt, der Kunde ein Angebot annimmt oder mit der Leistungserbringung nach Abstimmung begonnen wird.

5. Leistungsumfang und Erfolgserwartung

Live Funnel dient dazu, Websites, Anfragewege, Lead-Erfassung, Nachverfolgung und digitale Prozesse professionell aufzubauen. Der Anbieter schuldet jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, keine bestimmte Anzahl an Anfragen, keine bestimmten Umsätze und keine garantierte Conversion-Steigerung, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich zugesagt wurde.

Aussagen zu möglichen Verbesserungen, Leads, Performance oder Anfragequoten sind als Erfahrungswerte, Zielsetzungen oder Beispiele zu verstehen und stellen keine Garantie dar.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle zur Vertragserfüllung erforderlichen Informationen, Zugänge, Inhalte, Bilder, Logos, Texte, Produktinformationen, rechtlichen Pflichtangaben, Ansprechpartner und Freigaben rechtzeitig bereit.

Verzögerungen, die durch fehlende, verspätete oder fehlerhafte Mitwirkung des Kunden entstehen, verlängern vereinbarte Fristen angemessen. Mehraufwand kann gesondert berechnet werden, sofern er durch die fehlende oder verspätete Mitwirkung verursacht wurde.

8. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien bei Bedarf einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Der Kunde bleibt für die Rechtmäßigkeit der von ihm bereitgestellten Daten, Inhalte und Verarbeitungsvorgänge verantwortlich, sofern der Anbieter nicht selbst Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinne ist.

9. Preise und Zahlung

Es gelten die im Angebot oder Vertrag angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.

Zahlungen erfolgen per Rechnung, Überweisung, Stripe oder über andere vereinbarte Zahlungswege. Der Anbieter kann angemessene Abschlagszahlungen, Vorauszahlungen oder monatliche Zahlungen vereinbaren.

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen und Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen zurückzuhalten, sofern dies verhältnismäßig ist.

10. Laufzeiten, Betrieb und Kündigung

Für laufende Leistungen wie Website-Basisbetrieb, Hosting-Betreuung, Wartung, Cockpit-Funktionen, E-Mail-Services, Lead-Speicherung, Monitoring, Ads-Betreuung oder Support gelten die vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen.

Ist keine gesonderte Laufzeit vereinbart, können laufende Leistungen mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

Bereits begonnene Projektleistungen, Einrichtungsleistungen und individuell erstellte Leistungen bleiben zahlungspflichtig.

11. Projektablauf, Freigaben und Abnahme

Der Projektablauf kann insbesondere aus Anfrage, Einordnung, Struktur, Design, Umsetzung, Cockpit- Einrichtung und Livegang bestehen. Zwischenergebnisse können dem Kunden zur Prüfung und Freigabe vorgelegt werden.

Der Kunde prüft bereitgestellte Ergebnisse unverzüglich und teilt Änderungswünsche oder Mängel in Textform mit. Erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist keine Rückmeldung, gelten die bereitgestellten Leistungen als freigegeben, sofern der Anbieter hierauf hingewiesen hat.

12. Inhalte, rechtliche Pflichtangaben und Verantwortung des Kunden

Der Kunde ist für die von ihm bereitgestellten Inhalte, Bilder, Texte, Logos, Marken, Produkte, Leistungsbeschreibungen und rechtlichen Pflichtinformationen verantwortlich.

Dazu gehören insbesondere Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-/Consent-Hinweise, Preisangaben, Verbraucherinformationen, Produktkennzeichnungen, Branchenpflichten, Bildrechte, Markenrechte und sonstige rechtliche Anforderungen.

Soweit der Anbieter eine rechtliche Grundstruktur bereitstellt, stellt dies keine Rechtsberatung dar. Der Kunde ist dafür verantwortlich, rechtlich relevante Inhalte vor Veröffentlichung durch geeignete fachkundige Stellen prüfen zu lassen.

13. Domains, Hosting, E-Mail und Drittanbieter

Domains, Hosting, E-Mail-Dienste, SMTP-Anbindungen, Zahlungsdienste, Analyse-Tools, CRM-Systeme, Werbeplattformen oder sonstige Drittanbieter können Bestandteil eines Projekts sein, wenn dies vereinbart wurde.

Kosten, Vertragsbedingungen und Verfügbarkeiten von Drittanbietern sind nicht Bestandteil der Leistung des Anbieters, sofern sie nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind. Änderungen, Ausfälle oder Einschränkungen durch Drittanbieter liegen außerhalb des Verantwortungsbereichs des Anbieters.

14. Ads, Werbebudget und Förderung

Ads-Betreuung, Kampagnenstruktur oder Performance-Marketing werden nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Werbebudget ist nicht enthalten, sofern es nicht ausdrücklich im Angebot genannt ist.

Eine Förderung oder Förderfähigkeit eines Projekts wird nicht garantiert. Der Anbieter kann prüfen, ob eine förderfähige Projektstruktur möglich erscheint. Die tatsächliche Bewilligung hängt von Standort, Branche, Unternehmensgröße, Projektinhalt, Programmvorgaben und Entscheidungen der zuständigen Stellen ab.

15. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die für den vereinbarten Zweck erforderlichen einfachen, nicht ausschließlichen Nutzungsrechte an den individuell für ihn erstellten Arbeitsergebnissen, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Vorlagen, Systeme, Frameworks, Komponenten, Methoden, Quellcodes, interne Tools, Konzepte und technische Grundlagen des Anbieters bleiben Eigentum des Anbieters, sofern sie nicht ausdrücklich übertragen werden.

16. Gewährleistung und Support

Der Anbieter gewährleistet eine sorgfältige und fachgerechte Ausführung der vereinbarten Leistungen. Bei mangelhaften Werkleistungen hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung nach den gesetzlichen Vorschriften.

Support, Wartung, Pflege, Weiterentwicklung, Inhaltsänderungen, Sicherheitsupdates oder laufende Betreuung sind nur geschuldet, soweit sie ausdrücklich vereinbart wurden.

17. Stornierungen und Rückerstattungen

Eine Stornierung kann bis zum Beginn der Leistungserbringung kostenfrei erfolgen, sofern keine individuelle Vorbereitungsleistung, Reservierung oder abweichende Vereinbarung besteht.

Nach Beginn der Leistungserbringung sind bereits erbrachte Leistungen, begonnene Projektphasen, Konzeptionen, Designs, technische Einrichtungen und individuell erstellte Arbeiten zu vergüten.

Für Pakete oder laufende Leistungen mit Mindestlaufzeit gilt die vereinbarte Mindestvertragsdauer. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

18. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für Datenverluste haftet der Anbieter nur, soweit der Schaden auch bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre. Der Kunde ist verpflichtet, eigene Daten, Zugangsdaten, Inhalte und Systeme regelmäßig angemessen zu sichern.

19. Referenznennung

Der Anbieter darf abgeschlossene Projekte als Referenz nennen und hierfür Name, Logo, Screenshots oder Projektbeschreibung verwenden, sofern der Kunde dem nicht in Textform widerspricht oder eine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

20. Verbraucherstreitbeilegung

Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

21. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist Deggendorf, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder soweit ein Gerichtsstand wirksam vereinbart werden kann.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: Juni 2026